حديثاً, بشرت جوندور بمشروع تعاون مثير – تخصيص مجموعة من 300 كجم/ساعة خط تجهيز الثوم معدات لأحد العملاء في تشيهواهوا, المكسيك, وأكمل الإنتاج والتسليم في الوقت المحدد. دعونا نراجع تجربة التعاون الممتعة والفعالة هذه.
التواصل الفعال يفوز بثقة العملاء
في نهاية أغسطس من هذا العام, اتصل بنا العميل عبر البريد الإلكتروني للتعبير عن اهتمامه القوي بآلات معالجة الثوم. بعد حوالي عشرة أيام من الاتصالات التفصيلية, والتي قدمنا خلالها حلولاً شاملة للمعدات, المواصفات الفنية, وتوصيات عملية الإنتاج, قدم العميل طلبًا رسميًا في منتصف سبتمبر. يعكس هذا القرار المستوى العالي من ثقة العميل في منتجات وخدمات جوندور.
أثناء عملية الاتصال, أولى العميل اهتمامًا خاصًا بالنقاط التالية:
وكان ردنا السريع, الإجابات المهنية, والدعم المعلوماتي الشامل الذي أثار إعجاب العميل ووضع الأساس لإتمام الطلب بنجاح.
إنتاج فعال, تسليم سريع
بعد أن قدم العميل طلبًا, قام مصنع جوندور بتنظيم الإنتاج على الفور. لقد تم تصنيع المعدات وتشغيلها بشكل صارم وفقًا لمعايير ISO لضمان تلبية احتياجات العملاء. من رسومات التصميم إلى الإنتاج الفعلي, ومن ثم إلى التفتيش النهائي, استغرقت العملية برمتها أكثر من شهر فقط.
اجتازت المعدات العديد من اختبارات المصنع الصارمة, مشتمل:
في منتصف أكتوبر, تم تعبئة هذه المجموعة من آلات معالجة الثوم وشحنها بنجاح إلى المكسيك. وهذا لا يعكس القدرة الإنتاجية الفعالة لمصنع جوندور فحسب، بل يعزز أيضًا قدراتنا على التسليم السريع حول العالم.
رؤية العملاء: من محلات السوبر ماركت إلى التوسع في الصناعة
الغرض الرئيسي من شراء هذا العميل هو توفير منتجات الثوم المقشرة والمعبأة لمحلات السوبر ماركت المحلية. لا يقلل الثوم النظيف والمرتب من وقت المعالجة بالنسبة للمستهلكين فحسب، بل يزيد أيضًا من القيمة المضافة للمنتج بشكل كبير. فضلاً عن ذلك, قال العميل إن سلسلة صناعة معالجة الثوم سيتم توسيعها بشكل أكبر في المستقبل, وهذا التعاون مع جوندور هو مجرد نقطة بداية. وهذا يوفر مساحة واسعة لتعاوننا المستقبلي ويظهر أيضًا قوة معدات Gondor لمساعدة العملاء على تحقيق الأهداف طويلة المدى.
مزايا جوندور تساعد النظام على النجاح
ومفتاح هذا التعاون يكمن في النقاط التالية:
- الاستجابة السريعة: عملاء’ يمكن دائمًا الإجابة على الأسئلة في المرة الأولى.
- الدعم المهني: نحن نقدم المعلمات التقنية التفصيلية ومقدمة عملية الإنتاج.
- معدات عالية الجودة: تم اختبار المعدات بدقة ولها أداء موثوق.
- الخدمة المخلصة: من التواصل إلى التسليم, نحن نولي اهتماما لاحتياجات العملاء طوال العملية.
معدات معالجة متنوعة أخرى من جوندور
لا توفر شركة Gondor خط إنتاج تقشير الثوم فحسب, ولكنها توفر أيضًا حلولاً شاملة لمعدات تجهيز الأغذية, مثل:
- ماكينة طحن الثوم: يوفر عملية سحق فعالة وموحدة لمصنعي البهارات للمساعدة في تحسين جودة المنتج.
- ماكينة تقشير وتقطيع البصل: يزيل جلد البصل وجذوره بكفاءة, يقلل من التشغيل اليدوي, ويحسن كفاءة المعالجة.
- آلة غسل الفقاعات: مناسبة لاحتياجات التنظيف لمختلف المنتجات الزراعية من الفواكه والخضروات, باستخدام تقنية تدحرج الفقاعات لضمان تنظيف شامل ولطيف.
إذا كانت لديك احتياجات مماثلة أو تريد معرفة المزيد عن معدات تجهيز الأغذية, يرجى زيارة موقعنا الرسمي أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت. ستتمسك جوندور بروح جودة المنتج والخدمة الممتازة لمساعدة العملاء العالميين على تحقيق أهداف عمل أعلى.
