en noviembre 22, 2023, Maquinaria Gondor, un proveedor profesional de equipos de procesamiento de alimentos, se asoció exitosamente con un cliente en Santo Domingo, República Dominicana, entregar seis juegos de hornos comerciales de parrilla giratoria a gas con 16 bandejas. Y nuestros clientes de la República Dominicana han pedido estos hornos de rejilla giratoria como componente clave para su nueva cadena de panaderías que abarca tres ubicaciones.. ¿Qué es más?, Este pedido destaca nuestro compromiso con la producción rápida y la personalización precisa., permitiéndonos cumplir con estándares globales y cumplir con las demandas internacionales de manera eficiente. Consulte a continuación o contáctenos para saber más sobre el proyecto.:
Hornos rotativos comerciales personalizados para restaurante de panadería dominicano
Obtener información sobre los antecedentes del cliente
Conexión inicialConexión de seguimientoIdentificar necesidadesEnfoque en el cliente & PersonalizaciónContacto para cotización
El cliente dominicano se puso en contacto por primera vez con maquinaria Gondor a través de nuestro sitio web oficial y la plataforma Trade Manager de Alibaba en 2020. En ese tiempo, nos enviaron consulta para solicitar cotización de mezcladoras de cinta horizontales,
hornos rotativos comerciales, y alguna otra maquinaria de procesamiento de alimentos. Tan pronto como recibimos su consulta, nuestro gerente de proyecto respondió rápidamente en el menor tiempo posible. Por lo tanto, Esta rápida acción dejó una muy buena impresión en el cliente., que también se ganó su buena voluntad y confianza.
Conexión de seguimiento después de dos años
Aunque no conseguimos un pedido después de nuestro contacto inicial en 2020, el cliente se volvió a conectar con la empresa Gondor en octubre 2023 enviando una nueva consulta a través de nuestro sitio web. Ahora están buscando varios tipos de
equipo de procesamiento de alimentos de nuestra fábrica para satisfacer las necesidades de su recién establecido restaurante de panadería en la República Dominicana.
Discusión exhaustiva para identificar las necesidades
A través de una comunicación renovada y más profunda, Nuestro gerente de proyecto pudo entender que el cliente está buscando algún equipo de procesamiento de alimentos energéticamente eficiente para mejorar sus panaderías recién establecidas en la República Dominicana, que es proporcionado por nuestra fábrica.. Al mismo tiempo, El cliente reveló además que ganó con éxito la licitación para su proyecto de restaurante en la República Dominicana y planea instalar rápidamente tres restaurantes antes de la inspección gubernamental programada.. En cuanto a este proyecto en República Dominicana, Están destinados a satisfacer la creciente demanda del mercado local de pan y productos de panadería..
Enfoque al cliente y personalización del voltaje
En cuanto a esta adquisición, a través de numerosas rondas de comunicación en profundidad, Mostramos completa y eficazmente las numerosas fortalezas de nuestra empresa., como nuestras instalaciones de producción de última generación, talleres bien estructurados y ordenados, productos de primera calidad, y servicio y soporte integrales. Como consecuencia, el cliente no tiene más requisitos. Sin embargo, El cliente ha expresado explícitamente una fuerte preferencia por equipos que cumplan con estándares excepcionalmente altos tanto de funcionalidad como de durabilidad.. Además, ya que los restaurantes en República Dominicana requieren un voltaje de 220V, han solicitado la personalización del equipo que han pedido para cumplir con estos requisitos de voltaje específicos.
Proyecto dominicano: Producción eficiente & Soluciones personalizadas para necesidades específicas
Requisitos del cliente y desafíos de producción
Al comprender la urgencia, Inmediatamente coordinamos con nuestros equipos de adquisiciones y producción para agilizar el proceso de fabricación..
A través de nuestros dedicados esfuerzos de comunicación, Le aseguramos a nuestro cliente que los hornos comerciales de parrilla giratoria a gas de 16 bandejas podrían producirse en un corto período de tiempo de 10 días sin comprometer la calidad.. Además, Nuestro equipo técnico diseñó los hornos de rejilla giratoria para operar con el estándar de voltaje de 220 V de la República Dominicana., que también abordó los requisitos eléctricos específicos del cliente..
Plan flexible de envío de contenedores completos
Para mejorar aún más la eficiencia y apoyar las necesidades del cliente., Proporcionamos una opción de envío de contenedor completo con un descuento logístico adicional para nuestros clientes.. Además, También los invitamos a llenar el espacio restante del contenedor con equipos de procesamiento de alimentos más pequeños., que puede agregar valor al envío. Por lo tanto, Esta solución innovadora ahorró costos de envío y demostró nuestra dedicación al éxito comercial del cliente al brindarle una gama más completa de opciones de equipos..
Excelencia en el servicio: Comunicación reflexiva y transparencia para generar confianza
A lo largo de este proceso de comunicación, demostramos un enfoque centrado en el cliente, lo que garantizó que todas las comunicaciones fueran claras y receptivas. Por ejemplo, cuando el cliente tuvo problemas con la especificación del peso de la masa en una mezcladora solicitada anteriormente, nuestro equipo aclaró rápidamente la solicitud original, incluso compartir capturas de pantalla de conversaciones para abordar el malentendido. Por esta razón, El cliente apreció esta atención al detalle., que destaca nuestra seriedad y profesionalidad.
Además, para mantener al cliente completamente informado, También compartimos fotos y videos de los hornos comerciales de rejilla giratoria en varias etapas de producción., que destacó detalles importantes y garantizó total transparencia.. Entonces, Esta comunicación proactiva aumentó la confianza del cliente en la calidad del producto y la precisión de la producción., lo que los impulsó a agregar equipos de procesamiento a pequeña escala adicionales a su pedido después de pagar el depósito inicial..
Entrega puntual de horno comercial de rejilla giratoria a República Dominicana
en diciembre 2023, La maquinaria Gondor envió los hornos rotativos comerciales según lo previsto., lo que puede garantizar que lleguen a tiempo para la inspección del proyecto del cliente., un paso crítico para el lanzamiento de las nuevas ubicaciones de panadería. Luego expresaron su gran satisfacción con nuestra rápida producción., servicios personalizados, y compromiso con el éxito de su proyecto. Además, Nuestra producción eficiente y atención meticulosa a las necesidades del cliente también resaltaron nuestra ventaja competitiva en el mercado internacional., que ha establecido una base para posibles colaboraciones futuras.
Maquinaria Gondor: Precisión y alcance global para el éxito del cliente
Como líder en equipos de procesamiento de alimentos, La maquinaria Gondor se esfuerza continuamente por mejorar la experiencia del cliente y la calidad del producto.. Además, También obtuvimos una sólida reputación gracias a nuestra eficaz gestión de la cadena de suministro y nuestro enfoque de servicio centrado en el cliente.. Pensando en el futuro, Seguiremos dedicados a la innovación y a ofrecer un alto rendimiento., personalizado maquinaria de procesamiento y envasado de alimentos que satisface las demandas cambiantes de clientes globales en diversos mercados. No dude en contactarnos hoy, y tenga la seguridad de que superaremos sus expectativas. Permítanos ayudarle a alcanzar el éxito!
