Gondor memiliki solusi berikut untuk masalah kerahasiaan resep dan ketidakmampuan melakukan pengujian di tempat.
1. Demonstrasi Peralatan Jarak Jauh
Kami dapat mengatur demonstrasi video jarak jauh untuk menampilkan pengoperasian dan kinerja peralatan.
Melalui platform konferensi video definisi tinggi, pelanggan dapat menyaksikan uji coba pengoperasian peralatan secara real-time.
Selama demonstrasi, pelanggan dapat mengajukan pertanyaan dan menerima jawaban segera.
2. Menyediakan Layanan Pengujian Sampel
Pelanggan dapat mengirimkan beberapa sampel yang tidak melibatkan formula inti kepada kami, dan kami akan mengujinya pada peralatan dan mencatat hasilnya.
Video dan data pengujian akan dikirimkan ke pelanggan sehingga mereka dapat mengevaluasi kinerja peralatan.
3. Komitmen dan Jaminan
Berjanjilah untuk tidak pernah bertanya kepada pelanggan tentang detail spesifik formula makanan tersebut.
Berusaha untuk tidak menyebutkan informasi apa pun terkait formula pelanggan dalam setiap komunikasi atau kerja sama dengan pihak ketiga.
Pastikan keamanan dan keandalan lingkungan kantor kami, dan mencegah personel yang tidak berwenang mengakses informasi dan materi terkait pelanggan.
4. Instalasi dan Komisioning di Tempat
Jika pelanggan puas dengan peralatannya, kami dapat mengatur agar teknisi pergi ke lokasi pelanggan untuk pemasangan dan commissioning.
Teknisi akan memberikan pelatihan operasional untuk memastikan pelanggan dapat menggunakan peralatan dengan baik.
5. Dukungan Teknis dan Layanan Purna Jual
Memberikan dukungan teknis jarak jauh dan layanan pemecahan masalah untuk memastikan pengoperasian peralatan secara normal. Anda dapat menghubungi kami melalui telepon dan email di bagian atas halaman web.
Tindak lanjut rutin untuk memahami penggunaan peralatan oleh pelanggan dan memberikan saran pemeliharaan yang diperlukan.
Melalui solusi di atas, kami dapat memenuhi kebutuhan pengujian pelanggan sekaligus memastikan kerahasiaan formula mereka. Kami memahami kekhawatiran dan kebutuhan Anda dan sangat yakin akan hal itu melalui upaya dan layanan profesional kami, kami dapat menemukan solusi yang paling sesuai untuk Anda. Kami berharap dapat bekerja sama dengan Anda untuk memajukan bisnis Anda.
