Gondor menawarkan layanan produksi makanan terpadu, memungkinkan Anda mendapatkan segalanya mulai dari pencarian sumber hingga pemasangan di satu tempat.
1. Tahap pemrosesan pesanan
Konfirmasikan detail pesanan tepat waktu, termasuk model mesin, spesifikasi dan kuantitas.
Memberikan pembaruan status pesanan yang jelas dan akurat agar pelanggan selalu mengetahui perkembangannya setiap saat.
2. Layanan pra-penjualan
Kami dapat memberikan pengenalan rinci tentang fungsinya, karakteristik, dan keuntungan dari mesin makanan.
Jawab pertanyaan pelanggan tentang kinerja mekanis, ruang lingkup penerapan dan aspek lainnya.
Memberikan saran pemilihan peralatan profesional berdasarkan kebutuhan pelanggan.
3. Produksi dan Kontrol Kualitas
Ikuti dengan ketat standar ISO 9001 untuk produksi untuk memastikan kualitas mesin.
Lakukan pemeriksaan kualitas dan debugging yang komprehensif untuk memastikan kinerja pengiriman yang baik.
4. Pengemasan dan Transportasi
Menggunakan kemasan yang sesuai dan kokoh untuk memastikan mesin tidak rusak selama transportasi dan untuk memastikan pengiriman tepat waktu.
Atur logistik dan transportasi yang andal untuk memastikan pengiriman tepat waktu ke lokasi yang ditentukan pelanggan.
Memberikan informasi pelacakan kargo barang untuk memfasilitasi pertanyaan pelanggan.
5. Instalasi dan debugging
Tenaga profesional dan teknis akan memberikan panduan instalasi dan debugging jarak jauh.
Kami dapat mengirimkan personel profesional ke lokasi untuk men-debug peralatan jika Anda membutuhkannya.
6. Layanan Pelatihan
Memberikan pelatihan komprehensif untuk operator pelanggan, termasuk operasi mekanis, pemeliharaan dan aspek lainnya.
Menyediakan materi pelatihan dan manual pengoperasian.
7. Dukungan purna jual
Siapkan hotline layanan purna jual khusus untuk menanggapi pertanyaan dan umpan balik pelanggan tepat waktu.
Menyediakan layanan pemeliharaan dan inspeksi peralatan secara teratur.
Menangani kerusakan peralatan dengan cepat dan menyediakan layanan pemeliharaan atau penggantian komponen.
Terus berikan dukungan teknis dan saran peningkatan.
8. Dokumentasi disediakan
Berikan dokumen yang relevan seperti sertifikat kualifikasi produk dan laporan inspeksi kualitas.
Berikan instruksi pengoperasian yang lengkap, manual pemeliharaan, dll..
9. Layanan yang dipersonalisasi
Memberikan layanan yang disesuaikan berdasarkan kebutuhan spesifik pelanggan.
Membantu klien dalam perencanaan tata letak pabrik dan konsultasi terkait lainnya.
Beri tahu kami kebutuhan Anda melalui telepon dan email di bagian atas halaman. Konsultan profesional Gondor akan memberi Anda layanan yang komprehensif.
