Gondor cung cấp dịch vụ tùy biến máy. Dưới đây là tiến trình tùy chỉnh cụ thể.
1. Phân tích nhu cầu
Năng lực sản xuất: Xác nhận khối lượng và tiến độ sản xuất theo yêu cầu của khách hàng.
Loại sản phẩm: Ghi lại loại thực phẩm mà khách hàng sẽ sản xuất và các yêu cầu cụ thể như kích thước, hình dạng vv.
Môi trường hoạt động: Phân tích các điều kiện môi trường cụ thể, chẳng hạn như nhiệt độ, độ ẩm và các yếu tố khác cho thiết bị.
2. Sơ đồ thiết kế
Bản phác thảo thiết kế và mô hình 3D: Trình bày thiết kế của thiết bị thông qua bản vẽ và mô hình 3D để giúp khách hàng hiểu trực tiếp về bề ngoài và chức năng của thiết bị.
Thông số kỹ thuật: Cung cấp thông số của thiết bị, chẳng hạn như kích thước, quyền lực, cân nặng, vân vân.
Lựa chọn vật liệu: Mô tả các vật liệu được sử dụng trong thiết bị để đảm bảo an toàn và độ bền thực phẩm.
3. Tùy chọn tùy chỉnh
Các bên chức năng: chẳng hạn như mức độ tự động hóa, chức năng bổ sung (cắt, bao bì, vân vân.).
Hệ thống điều khiển: Tùy chọn cho hướng dẫn sử dụng, bán tự động, hoặc hệ thống điều khiển hoàn toàn tự động.
Yêu cầu đặc biệt: Chẳng hạn như chống cháy nổ, không thấm nước, chống bụi và các yêu cầu môi trường đặc biệt khác.
4. Kiểm soát sản xuất và chất lượng
Quy trình sản xuất: Giới thiệu toàn bộ quá trình từ thiết kế, sản xuất đến thử nghiệm cho khách hàng.
Kiểm soát chất lượng: Chi tiết các biện pháp kiểm tra, kiểm soát chất lượng của thiết bị ở từng công đoạn sản xuất.
Tiêu chuẩn chứng nhận: Thiết bị tuân thủ các tiêu chuẩn và chứng nhận ngành liên quan, chẳng hạn như ISO, CN, vân vân.
5. Dịch vụ sau bán hàng
Cài đặt và gỡ lỗi: Cung cấp dịch vụ cài đặt và gỡ lỗi video từ xa để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường.
Đào tạo vận hành: Cung cấp video đào tạo về cách sử dụng và bảo trì thiết bị cho người vận hành khách hàng.
Chính sách bảo hành: Thời hạn bảo hành và phạm vi bảo hành của thiết bị đảm bảo rằng khách hàng hiểu được các bảo đảm liên quan.
Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì dài hạn để đảm bảo thiết bị hoạt động liên tục và hiệu quả.
6. Tiến độ dự án
Thiết kế và xác nhận: Thời gian xác nhận đề xuất thiết kế.
Sản xuất và thử nghiệm: Lịch trình sản xuất và thử nghiệm thiết bị.
Giao hàng và lắp đặt: Thời gian giao thiết bị và lắp đặt cho khách hàng.
7. Giá cả và Điều khoản thanh toán
Trích dẫn: Chi tiết các chi phí khác nhau của thiết bị, bao gồm cả chi phí bổ sung cho việc tùy chỉnh.
Phương thức thanh toán: Trả trước, thanh toán trả góp, vân vân. được chấp nhận.
8. Trình bày trường hợp
Phản hồi của khách hàng: Chia sẻ phản hồi và kinh nghiệm sử dụng các sản phẩm tùy chỉnh từ các khách hàng khác.
Trường hợp thực tế: Cung cấp hình ảnh hoặc video về thiết bị tùy chỉnh thực tế để chứng minh tác dụng và hiệu suất của nó.
Thông qua quá trình này, Gondor có thể tùy chỉnh máy móc mong muốn cho khách hàng.
